Workshop: ricevere e gestire il visitatore straniero

Vivi Scopri AssaporaSi è tenuta a Castelvetro (Modena) la terza tappa del ciclo di incontri per imprese dell’Unione Terre di Castelli, dedicato agli strumenti di promozione e valorizzazione del territorio, nell’ambito del progetto di marketing territoriale “Vivi, Scopri, Assapora”, in collaborazione con le associazioni di categoria Lapam, Confcommercio, Confesercenti e Cna.

Durante l’incontro ho affrontato il tema dell’accoglienza del visitatore straniero che resta spesso ultima voce in un lungo elenco di priorità che non lasciano spazio all’acquisizione di quegli strumenti, tra cui quelli linguistici, in grado di trasformare un’impresa agroalimentare, ad esempio, in un vero e proprio punto di interesse turistico.

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Workshop: accogliere il turista straniero

Nell’ambito dell’iniziativa “Vivi Scopri Assapora” promossa da Unione Terre di Castelli in collaborazione con Lapam Confartigianato, CNA, Confcommercio e Confesercenti, si è svolto nel mese di ottobre 2018 tra Vignola, Spilamberto, Castelnuovo Rangone, Zocca e Castelvetro (provincia di Modena) un ciclo di workshop dedicati alle imprese, che hanno toccato temi diversi con un unico grande denominatore comune: comunicare il territorio e le imprese che vi lavorano.

In qualità di relatrice ho affrontato, a Zocca, il tema di “Accogliere e gestire il visitatore straniero”, entrando in merito utilizzo delle lingue straniere come veicolo di comunicazione d’impresa e di marketing per le PMI che operano nel settore dell’incoming.