PRIMA DELL’EXPORT: differenze socio-culturali e relazione d’affari

Si è svolto lunedì 29 marzo alle 18 il webinar sull’INTERNAZIONALIZZAZIONE promosso da Lapam Confartigianato Imprese di Modena e Reggio Emilia nell’ambito della promozione dell’Ufficio per l’Internazionalizzazione per le Micro, Piccole e Medie Imprese, costituito da un team di consulenti, di cui ho il piacere di far parte. Nel corso dell’evento sono intervenuta con una presentazione dal titolo PRIMA DELL’EXPORT e, facendo riferimento al mio ambito professionale collegato alle LINGUE STRANIERE e alla COMUNICAZIONE in generale, ho parlato dell’importanza della BUSINESS ETIQUETTE quale insieme di regole e convenzioni utili a convogliare un’immagine positiva della propria aziende verso altre aziende con le quali desideriamo intraprendere una RELAZIONE D’AFFARI PROFICUA e CONTINUATIVA e consente di distinguerci rispetto alla concorrenza, agli occhi dei nostri interlocutori stranieri (o italiani). Nel FOCUS PAESE ho trattato della CINA e affrontato, nello specifico, il tema della necessaria acquisizione di CONSAPEVOLEZZA in merito alla differenza di mentalità e background socio-culturale, quali elementi chiave che possono contribuire massicciamente alla gestione efficace della relazione con aziende che operano all’interno di quel paese specifico. Tuttavia, ho fornito spunti di riflessione che ritengo possano essere applicati anche ad altri paesi, diversi dall’Italia ovvero dal contesto a noi noto.

Di seguito trovate il link alla mia presentazione, con materiale originale e assemblato appositamente per questo evento. Desidero condividerlo con chi saprà coglierne l’utilità e, magari, avrà voglia di esprimere la sua opinione o raccontare la propria esperienza in tal senso scrivendomi a info@serenasternieri.it

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APPROCCIO ALL’EXPORT, PRIMA DI ESPORTARE /webinar

Si terrà lunedì 29 marzo 2021 alle 18:00 il seminario intitolato: “Prima dell’export: elementi di riflessione per sviluppare un approccio costruttivo all’export”.

Con il patrocinio di Lapam Confartigianato, il webinar sarà gratuito e accessibile in modalità online iscrivendosi direttamente al link

https://www.lapam.eu/eventi/seminari-tecnici/prima-dellexport/.

Dopo un’introduzione di Matteo Roversi (Referente Internazionalizzazione di Lapam) sul nuovo servizio rivolto alle aziende che vogliono esportare e una breve analisi del mercato estero con presentazione di dati sulle esportazioni in Cina a cura di Monica Salvioli (Ufficio Studi di Lapam), seguirà un mio approfondimento sulla Business Etiquette, intesa come insieme di regole “non scritte” che vengono utilizzate nelle relazioni d’affari e che cambiano a seconda delle diversità sociali e culturali. Focus-paese: Cina.

Obiettivo dell’evento è sottolineare l’importanza di un approccio mentale flessibile, che consideri prioritaria la comprensione di diverse culture e società partendo anche dall’attuale momento storico che, oltre ad aver trasformato radicalmente le relazioni commerciali tra i vari paesi, ha anche “imposto” nuovi metodi e stili di comunicazione da considerarsi, ormai, consolidati a tutti gli effetti.

Se interessati a partecipare potete iscrivervi su https://www.lapam.eu/eventi/seminari-tecnici/prima-dellexport/

oppure contattatemi direttamente per aver maggiori informazioni info@serenasternieri.it

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Corsi d’inglese per le emergenze

Offerte speciali di formazione “veloce” in lingua inglese per affrontare al meglio una situazione particolare al lavoro, a casa o semplicemente nel vissuto quotidiano.

Queste formazioni vengono proposte in diretta su Skype, Google Meet, Zoom o qualnque altra piattaforma disponibile

zoom
skype
meet

Kit performance

(2 ore)

Questo corso intensivo di consulenza linguistica vi darà la possibilità di riprendere le vostre basi della lingua inglese ed applicarle al meglio in situazioni immediate come, ad esempio…

  • redigere una e-mail importante per un cliente al quale tenete in modo particolare
  • esprimere contenuti in inglese per una presentazione aziendale
  • inviare un messaggio in chat ad una persona che non parla italiano
  • condividere o esprimere opinioni con amici e/o conoscenti che parlano la lingua inglese

Kit emergency

(4 ore)

Questo corso intensivo di consulenza linguistica vi darà la possibilità di riprendere le vostre basi della lingua inglese ed applicarle al meglio in situazioni immediate come, ad esempio…

  • conversare con un cliente o un fornitore
  • affrontare un colloquio di lavoro in lingua inglese
  • aiutare il proprio figlio a fare i compiti di inglese
  • affrontare una trasferta di lavoro all’estero last minute (o una web conference)

Kit riparazione

(6 ore)

Questa formazione può essere adatta per te e per chi ha l’esigenza di consolidare le proprie basi di lingua inglese rendendole più strutturate, complete e utilizzabili in qualunque occasione quotidiana.

  • continui ad imbatterti in quella regola grammaticale che non ricordi e non hai mai tempo per approfondirla?
  • da anni dici di voler riprendere a studiare l’inglese, ma trovi solo corsi da almeno 20 ore mentre tu vorresti solo ripassare un po’ e riprendere familiarità con alcune regole e parole che ti servono?
  • Vuoi fare delle domande precise al tuo insegnante e hai delle curiosità su alcuni modi di dire?

Formazione linguistica … a misura di Appennino!

Mercoledì 18 novembre 2020 è iniziato il corso di formazione di lingua ONLINE (24 ore) finanziato dalla regione Emilia Romagna in collaborazione con Lapam Confartigianato Modena (https://www.lapam.eu/lapam?action=content_read&id=3167), Formart e Cimone Holidays e destinato agli operatori turistici dell’Appennino tosco-emiliano, Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti elementi linguistici utili e flessibili da poter facilmente integrare in una pre-esistente strategia comunicativa e di marketing turistico così da incrementarne efficacia ed innovazione.

Tutti i contenuti del corso sono stati creati, organizzati e selezionati dalla docente Serena Sternieri che li ha infine assemblati  in una pratica dispensa dal titolo “Welcome to the Apeninnes!” . Il materiale è stato  precedentemente condiviso con tutti i partecipanti, così da agevolare il loro coinvolgimento, seppur virtuale, in aula e fornire loro uno strumento concreto dal quale attingere spunti e approfondimenti didattici anche al termine del percorso formativo.

Due sono i concetti chiave che soggiaciono al metodo didattico della dottoressa Sternieri: flessibilità e personalizzazione dei contenuti che sono pensati appositamente per i destinatari e per il loro specifico settore di appartenenza.

E tu, che tipo di corso avevi in mente per la tua azienda? 

RIPARTE IL CORSO: “DO YOU SPEAK FASHION?”

Torna il corso di lingua inglese promosso da Carpi Fashion System per gli operatori delle aziende del Distretto del tessile-abbigliamento di Carpi.
Obiettivo: fornire semplici ma efficaci strumenti linguistici utili a presentare sé stessi, la propria azienda e i prodotti/servizi (sia di persona che in modalità remota) ad un potenziale cliente.
Docente: Serena Sternieri
📍 DATE DELLE LEZIONI:
Mercoledì 9 settembre
Mercoledì 16 settembre
Mercoledì 23 settembre
Mercoledì 30 settembre
Mercoledì 7 ottobre
Mercoledì 14 ottobre
⏰ ORARIO: dalle ore 18.00 alle 20.00
LUOGO: Carpi, sede di ForModena in Via Carl Marx n.131/C.
L’aula in cui si svolgeranno le lezioni è predisposta al distanziamento sociale essendo ampia e si ricorda di portare la mascherina.
Sono inoltre presenti in più punti del centro dei dispenser per l’igienizzazione delle mani.
ARGOMENTI:
✅The power of first impressions: Raccontare l’azienda e i suoi valori a chi non la conosce.
✅ Made in Italy … just for you: Linguaggio tecnico e commerciale (e un po’ creativo) per descrivere il prodotto.
✅ Building strong connections. Sviluppo e conclusioni di un incontro B2B in lingua inglese.
✅ Follow up and feedback: Teniamoci in contatto per fare business.
Corso inglese per tessile