APPROCCIO ALL’EXPORT, PRIMA DI ESPORTARE /webinar

Si terrà lunedì 29 marzo 2021 alle 18:00 il seminario intitolato: “Prima dell’export: elementi di riflessione per sviluppare un approccio costruttivo all’export”.

Con il patrocinio di Lapam Confartigianato, il webinar sarà gratuito e accessibile in modalità online iscrivendosi direttamente al link

https://www.lapam.eu/eventi/seminari-tecnici/prima-dellexport/.

Dopo un’introduzione di Matteo Roversi (Referente Internazionalizzazione di Lapam) sul nuovo servizio rivolto alle aziende che vogliono esportare e una breve analisi del mercato estero con presentazione di dati sulle esportazioni in Cina a cura di Monica Salvioli (Ufficio Studi di Lapam), seguirà un mio approfondimento sulla Business Etiquette, intesa come insieme di regole “non scritte” che vengono utilizzate nelle relazioni d’affari e che cambiano a seconda delle diversità sociali e culturali. Focus-paese: Cina.

Obiettivo dell’evento è sottolineare l’importanza di un approccio mentale flessibile, che consideri prioritaria la comprensione di diverse culture e società partendo anche dall’attuale momento storico che, oltre ad aver trasformato radicalmente le relazioni commerciali tra i vari paesi, ha anche “imposto” nuovi metodi e stili di comunicazione da considerarsi, ormai, consolidati a tutti gli effetti.

Se interessati a partecipare potete iscrivervi su https://www.lapam.eu/eventi/seminari-tecnici/prima-dellexport/

oppure contattatemi direttamente per aver maggiori informazioni info@serenasternieri.it

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Workshop: ricevere e gestire il visitatore straniero

Vivi Scopri AssaporaSi è tenuta a Castelvetro (Modena) la terza tappa del ciclo di incontri per imprese dell’Unione Terre di Castelli, dedicato agli strumenti di promozione e valorizzazione del territorio, nell’ambito del progetto di marketing territoriale “Vivi, Scopri, Assapora”, in collaborazione con le associazioni di categoria Lapam, Confcommercio, Confesercenti e Cna.

Durante l’incontro ho affrontato il tema dell’accoglienza del visitatore straniero che resta spesso ultima voce in un lungo elenco di priorità che non lasciano spazio all’acquisizione di quegli strumenti, tra cui quelli linguistici, in grado di trasformare un’impresa agroalimentare, ad esempio, in un vero e proprio punto di interesse turistico.

Link all’evento

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Il valore delle stagioni, turismo consapevole e genuinità del cibo

Giovedì 17 ottobre 2019, si è svolto a Zocca (Modena) un seminario patrocinato dal Comune di Zocca, in collaborazione con Lapam Confartigianato, sui temi legati alla modalità di presentazione del buon Made in Italy.

In qualità di professionista dell’incoming e consulente linguistica, in compresenza con altri esperti, ho affrontato il tema dello storytelling e della promo-commercializzazione di territori a forte vocazione enogastronomica.

Tale intervento ha tratto spunto anche dalla mia collaborazione con il Comune di Zocca e la Proloco Zocchese, svoltasi tra il 2018 e il 2019, che mi ha visto impegnata come consulente per la comunicazione dei valori del territorio e coordinamento delle attività di promozione turistica, in parte concretizzatasi nella realizzazione, a più mani, del portale della Proloco www.zoccaturismo.it

Guardala locandina dell’evento

Tradurre Gregg Wallace senza ridere? Impossibile!

Quasi certamente, è stato uno dei servizi di interpretariato più divertenti di tutta la mia carriera, quello svolto per Gregg Wallace, noto presentatore inglese di programmi quali Master Chef UK e Celebrity Master Chef UK.

Un’icona della televisione britannica, ma soprattutto uno spirito libero e un fiume in piena di umorismo, ironia e cultura, non solo gastronomica, sapientemente dispensata tra uno “yummy” e l’altro.

Una mattinata trascorsa tra forme di Parmigiano Reggiano presso un caseificio della provincia di Modena, in cui Wallace e la sua troupe hanno girato una puntata di un programma dedicato alle eccellenze gastronomiche italiane.

E quando, alla fine, ho osato chiedergli un autografo … mi ha proposto un selfie, ovviamente …. “with the most handsome man in the world!

Workshop: accogliere il turista straniero

Nell’ambito dell’iniziativa “Vivi Scopri Assapora” promossa da Unione Terre di Castelli in collaborazione con Lapam Confartigianato, CNA, Confcommercio e Confesercenti, si è svolto nel mese di ottobre 2018 tra Vignola, Spilamberto, Castelnuovo Rangone, Zocca e Castelvetro (provincia di Modena) un ciclo di workshop dedicati alle imprese, che hanno toccato temi diversi con un unico grande denominatore comune: comunicare il territorio e le imprese che vi lavorano.

In qualità di relatrice ho affrontato, a Zocca, il tema di “Accogliere e gestire il visitatore straniero”, entrando in merito utilizzo delle lingue straniere come veicolo di comunicazione d’impresa e di marketing per le PMI che operano nel settore dell’incoming.